本站公告

  • 版权说明:网站所有内容均来自互联网用户共享内容,不代表特色棋牌游戏立场,若侵犯您的权益,请与我们联系。

  • 投诉/建议:欢迎与特色棋牌游戏合作、投诉、建议,意见可以发送详细内容至邮件:67801662@qq.com

乘客异地退火车票遭拒 回应称668棋牌游戏大厅全国通取不通退

退票窗口人满为患。发

日前,旅客购买的实名制车票丢失后无法直接退票遭到质疑。近668棋牌游戏两天,随着铁路客流逐渐攀升,很多启程在即又临时变更行程的旅客遭遇了一个新的难题——实名制火车票无法异地退票。

“实名制车票都可以全国通取了,怎么就不能全国通退呢?”很多旅客对此十分不解,实名制火车票退票制度再遭质疑,有关铁路实名制退票制度需要进一步完善、加细管理的呼声再起。

案例

异地票在京无法退

昨天下午,记者来到北京站退票窗口,各个窗口人满为患。除了占票一族退出多余的“备胎”车票,还有少部分旅客拿着非北京购买的车票,遭遇了车票无法异地退的难题。

旅客张先生就有这样的遭遇。张先生老家在广州,由于今年预售期较长,开始抢购那天他正在沈阳出差。

“直达车票没有抢到,只能分段回家,买了一段高铁到郑州,再从郑州买特快到广州”,张先生说,他回京后将北京发往郑州、郑州发往广州的车票取出,就等着回家的日子一天天临近。

然而情况有变,张先生打算在京过年。车票没用了,只能办理退票,“但客服却说不能办理退票”。

“北京到郑州的高铁可以退,因为是在北京发车,另外一张郑州发车去广州的票,说是只能到始发站或者车票右上角写的发售站去退票。”张先生感到无奈,紧握这张价格300多元的车票犯了愁。

建议

“就地取票”风险小

对此,昨日记者与铁路业内人士探讨火车票异地通退的问题,该人士表示,实名制车票系统建设需要一定的时间,实名制车票丢失后的退票办法、因临时更改行程而需要异地退票,类似这样的情况从技术角度上说不是无法解决,但有一些细节的东西需要进一步完善,才能让旅客享受方便的同时尽可能遭遇不到不便。

对此,这位业内人士提醒旅客,在接力回家的路上,一定要预留出相对充足的时间,尽可能不要踩着点“下飞机赶火车”、“下高铁赶普快”。“这几天北方地区普遍降雪,有时还是雾霾天,高铁降速、很多航班取消或延误,可能直接影响了668棋牌游戏大厅后半段行程。&rd668棋牌游戏大厅quo;

此外,还要建议旅客尽

668棋牌游戏大厅

量就地取票,以免临时改变行程无法退票,造成经济上的损失,从而减少风险。

回应

可通取但不可通退

对此,记者拨打了铁路客服电话12306,相关人员称,按照规定,旅客办理退票时,需要持实名制车票乘车人有效证件(只能是订票时候的证件)原件,到购票地或车票始发地的车站退票窗口退票,铁路部门收取5%退票费。

(责任编辑:特色棋牌游戏)

本文地址:http://www.gjjxzb.com/jinrongshichang/2021/0405/11013.html

上一篇:广东胜山东3-0夺赛点 易668棋牌游戏大厅建联13+10朱芳雨23分 下一篇:深圳神童弟13岁上南科大 哥22岁耶鲁读博